Analysieren, auswerten, gestalten und umsetzen

Überdenken, prüfen, in Frage stellen – ist das augenblickliche Marketing noch zielführend? Bin ich in den heute relevanten Online-Medien gut vertreten? Die klassischen Medien haben im Zeitalter von KI erheblich an Bedeutung verloren und ereichen schon lange nicht mehr alle angestrebten Zielgruppen. Auch der Wettbewerbsdruck und die Möglichkeiten die KI heute schon bietet wird zunehmend…

Digitale Kundenorientierung in der Kundenkommunikation

Wandel tut Not in Zeiten der digitalen Kundenorientierung

Verlassen wir den Club der Selbstdarsteller und schauen voller Demut auf die zielgerichtete Kundenorientierung von erfolgreichen Websites und Services. Viele Unternehmen und auch Designer erliegen der Versuchung, mit einer aufwendigen Selbstdarstellung oder mit KI generierten Inhalten, Interessierte zu Kunden konvertieren zu wollen. Die große Angebotsvielfalt und die Vergleichbarkeit im Internet führt dazu, dass vieles nicht…

Identität, Image und Authentizität

Die hohe Informationsfülle und führt zu einer Überforderung der Konsumenten. Es fällt immer schwerer die Aufmerksamkeit von Interessierten für die eigene Marke bzw. Unternehmen zu gewinnen. Die Kommunikation Ihrer Differenzierierungsmerkmale wird somit zum entscheidenen Faktor für den Erfolg der Kommunikationsmaßnahmen und Ihres Unternehmens. Lautstarke Kommunikation nützt nichts, wenn die Differenzierungsmerkmale für Ihre Zielgruppe nicht sichtbar…